El Economista
Ciudad de México. Viridiana llevaba ocho meses realizando la misma tarea para una empresa de seguridad, era la inquilina en una de las tres casetas en las salidas del centro comercial, encargada de cobrar la tarifa por el uso del estacionamiento. Hace dos semanas le dijeron que quedaría sin trabajo, su caseta fue reemplazada por una máquina; su tarea fue automatizada.
De acuerdo con datos del Banco de México, 7 de cada 10 trabajadores en el país está en riesgo de ver automatizadas algunas de sus funciones de trabajo. Estimaciones de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), por su parte, advierten que 14% de los empleos pueden desaparecer debido a este fenómeno, lo que equivale a un recorte potencial de 5.5 millones de trabajos de la fuerza laboral nacional en la próxima década.
La automatización del empleo ya está absorbiendo trabajos en México. No sólo se trata de robots cubriendo funciones que antes realizaban humanos en industrias complejas, sino de máquinas realizando tareas repetitivas y transaccionales en diferentes rubros. El campo, la construcción y la manufactura son los sectores con más riesgo, advierte el Banco de México.
“El riesgo de la automatización debido a la generalización de las nuevas tecnologías puede llegar a ser una preocupación importante, ya que el sector manufacturero representa 17% del empleo”, destaca, en tanto, la OCDE en la nota de México del informe Perspectivas del Empleo 2019.
Esto es parte de las tendencias del futuro del trabajo a nivel global. La firma británica Oxford Economics estima que para el año 2030 los robots absorberán 20 millones de empleos de la industria manufacturera en el mundo, esto porque se espera que el inventario de estas máquinas crezca diez veces en la próxima década.
Estrategia en aumento
La inteligencia artificial y la automatización son parte de las estrategias de las empresas en el país para hacerse más competitivas. El 65% de las compañías en México planea automatizar más trabajo en los próximos 12 meses, revela el estudio Tendencias globales de talento 2019, elaborado por Mercer.
Por otra parte, el 62% de los trabajadores en nuestro país tiene la incertidumbre de que la mitad de sus habilidades será reemplazada por máquinas.
El cambio hacia la automatización en México todavía es lento, explica Rogelio Salcedo, líder de Carrera de Mercer, esto se debe a que la mano de obra es barata. Sin embargo, con la política de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de duplicar el salario mínimo en el sexenio, se podría ver a más compañías automatizándose en los próximos años.
El especialista detalla que las industrias automotriz y manufacturera son de las más afectadas por este fenómeno, sin embargo se está extiendo a otros rubros, como el sector servicios, un ejemplo, dice, es el reemplazo de cajeros humanos por máquinas. “El tema que nos va a llevar tiempo, pero que ya está sucediendo”.
Sólo el 10% de los puestos de trabajo en México está en riesgo, estima Salcedo, el resto de los roles cambiarán drásticamente y dejarán de ser transaccionales para pasar a ser más relacionales, enfocados en habilidades humanas.
“La creatividad, la intuición, la experimentación, la innovación, el pensamiento crítico, salirte de la caja, el trabajo en equipo, esas habilidades humanas son las que nos van a poder diferenciar y ayudar a transformar los trabajos”, concluye.