Oaxaca de Juárez. Con la finalidad de seguir brindando una atención ciudadana con calidad y calidez, las y los colaboradores de la 63 Legislatura del Estado recibieron la capacitación “Técnicas de atención a la Ciudadanía”.
En colaboración con la Secretaría de Administración del Gobierno del Estado, el Congreso facilitó a su personal para fortalecer la calidad de atención que se brinda a ciudadanos que día a día son recibidos en el Recinto Legislativo.
Carlos Calvo, ponente de la capacitación, recomendó a los colaboradores que asistieron al taller, seguir atendiendo de manera cálida a los ciudadanos que acuden al Congreso local.
“Responder preguntas o dar información con una sonrisa en el rostro, refleja una mejor imagen para una persona o institución”, comentó.
El trabajo de la actual LXIII Legislatura del Estado está orientado a la construcción de un parlamento abierto, en donde las y los ciudadanos sean tomados en cuenta durante la labor legislativa.
