Solicita Congreso inspeccionar servicios de Telmex y Telcel en Oaxaca

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Ante reportes de fallas del servicio de internet y telefonía de las empresas Telmex y Telcel, el Congreso de Oaxaca solicita al titular del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) inspeccionar a estas compañías.

En el estado se ha denunciado la interrupción del servicio, y uno de los lugares con más reportes es Miahuatlán de Porfirio Díaz, municipio de la región de la Sierra Sur, donde los últimos meses la telefonía móvil de Telcel y wifi domiciliario de Telmex ha presentado constantes fallas en llamadas y su red 3G y 4G, además de que se ha caído el servicio hasta por intervalos de entre 2 y 24 horas continuas.

Ante esta situación, la 65 Legislatura local llama al IFT a inspeccionar la prestación del servicio de estas compañías, con el propósito de que éste sea de calidad y de forma permanente.

Asimismo, determinar las acciones y sanciones que corresponden por el incumplimiento en la calidad de los servicios que proporcionan a la población.

El punto de acuerdo aprobado por el Pleno con 25 votos, fue impulsado por legisladoras y legisladores del grupo parlamentario de Morena.